Un audit de compte Google Ads est une excellente façon de s’assurer que vous atteignez vos objectifs et que vous utilisez judicieusement vos dépenses publicitaires. Mais quels sont les 7 étapes à suivre pour débloquer la performance de vos annonces publicitaires?
Tout le monde veut que ses annonces Google Ads fonctionnent bien. Elles sont une source vitale de visiteurs sur votre site, de prospects et de revenus de ventes. Cependant, de nombreuses entreprises ont des annonces mal organisées et peu performantes malgré leur importance.
Parfois, cela est de votre faute en raison de la façon dont vous avez configuré le compte. Dans d’autres scénarios, cela sera dû au fait que vous prenez le relais de quelqu’un d’autre. Mais cet article ne vise pas à pointer du doigt les erreurs ; il vise à trouver une solution à un problème.
Voici un guide étape par étape pour exécuter un audit de compte Google Ads afin que vous puissiez exploiter le potentiel de la publicité PPC.
1. Définissez vos objectifs
Tout processus commence par la définition de ce que vous voulez en retirer. L’exécution d’un audit de compte Google Ads ne fait pas exception.
Certains des objectifs les plus courants d’un audit de compte Google Ads sont des choses comme :
☐ Réduction du CPA (coût par action)
☐ Augmentation des conversions
☐ Réduction du CPC (coût par clic)
☐ Quels que soient vos objectifs, notez-les avant l’audit. Cela vous aidera à rester concentré.
2. Évaluez vos performances récentes
Ensuite, vous devez analyser les performances récentes de vos annonces Google Ads. Vous n’avez pas besoin d’aller plus loin que d’un ou deux mois. Cela devrait suffire pour remarquer des changements significatifs.
Suivez les objectifs que vous avez définis à l’étape 1. Par exemple, regardez comment votre CPC a augmenté ou diminué. Dans la mesure du possible, essayez d’identifier ce qui a causé ces changements de performance.
3. Vérifiez la structure de votre compte
Il est temps de devenir technique. Un compte Google Ads bien structuré rend beaucoup plus facile les modifications et l’allocation de votre budget.
✔ Segmentation
Les campagnes Google Ads les mieux gérées segmentent chaque campagne. Vous pouvez segmenter votre campagne via :
☐ mots-clés
☐ objectifs
☐ différents services que vous offrez
☐ emplacements
Adopter une approche plus granulaire vous donnera plus de contrôle et d’aperçu sur la performance de votre campagne.
✔ Groupes d’annonces à mots clés uniques
Au lieu de faire tourner tous vos mots-clés ensemble, des groupes d’annonces à mots clés uniques peuvent rendre vos comptes publicitaires plus spécifiques et plus faciles à :
☐ gérer
☐ modifier
☐ mesurer
☐ optimiser
✔ Ciblez un réseau à la fois
Google Ads vous permet de cibler les réseaux de recherche, les réseaux d’affichage, ou les deux.
Cependant, en fonction de votre produit ou service, vous pouvez épuiser votre budget assez rapidement avec les deux.
Réfléchissez donc à votre produit et n’utilisez que le réseau d’affichage si les visuels sont une partie importante de votre argument de vente.
✔ Utilisez le nombre approprié d’annonces
Exécutez environ trois annonces de recherche réactives par groupe. Ce nombre est juste et vous permet de tester la qualité de chaque annonce sans diviser votre trafic et fausser les résultats.
✔ Pensez à la localisation
Si vous diffusez des annonces qui ciblent différents segments géographiques, vous devez les séparer pour maximiser le retour sur investissement. Un groupe d’annonces qui couvre plusieurs fuseaux horaires ou emplacements ne pourra pas optimiser les enchères en fonction des facteurs locaux. Séparez donc vos annonces pour les rendre plus efficaces.
4. Prenez soin des petits détails
Nous avons couvert les fondamentaux, mais il y a quelques petites choses qui entrent en jeu pour créer une campagne Google Ads réussie.
Suivi des conversions : Il est essentiel de configurer le suivi des conversions. C’est la seule façon de savoir comment vos annonces se comportent. Bien sûr, vous devrez dire à Google ce que vous considérez comme une conversion. Cela peut être le téléchargement d’une application, des actions locales, des actions sur le site web, etc.
Remarketing : Beaucoup de visiteurs de votre site web ne convertiront pas. C’est simplement la nature des ventes. Cependant, vous pouvez utiliser le remarketing pour convertir des prospects et rester en tête de leurs pensées.
Explorez les stratégies d’enchères : Vous pouvez utiliser l’IA de Google pour optimiser vos montants d’enchères. Lorsque vous avez suffisamment de données, cela peut être très efficace pour diffuser des annonces aux bonnes personnes.
Les ajustements d’enchères peuvent également aider à améliorer le ROI des publicités. Vos annonces peuvent fonctionner mieux en fonction de l’emplacement, du dispositif, des segments d’audience ou des heures. Obtenez les informations et apportez les ajustements nécessaires.
5. Mesurez les métriques qui ont le plus grand impact
À l’étape 1, nous vous avons conseillé de définir vos objectifs d’audit de compte Google Ads. Ils devraient être votre principal objectif tout au long du processus.
Cependant, voici trois autres métriques clés que vous devriez suivre pour formuler une campagne Google Ads réussie.
Votre audit devrait mesurer une, ou dans certains cas, les trois métriques cruciales suivantes.
✔ Coût par acquisition (CPA)
Le coût par acquisition (CPA) divise les dépenses publicitaires par le nombre de conversions. Les conversions peuvent être toute action souhaitée, comme un prospect, une visite sur le site web, ou toute autre CTA pertinente pour votre entreprise.
✔ Retour sur investissement publicitaire (ROAS)
Le ROAS est une mesure très simple. Il calcule le ratio de revenus pour chaque dollar de dépenses publicitaires. Par exemple, si vous obtenez 100 $ de chiffre d’affaires pour chaque 10 $ de dépenses publicitaires, votre ROAS est de 10.
Cette mesure est essentielle pour les magasins de commerce électronique, les produits SaaS et toute entreprise qui vend directement aux consommateurs.
✔ Taux de conversion
Le taux de conversion est une autre mesure simple. Il divise le nombre de ventes ou de prospects par les clics. Par exemple, si vous obtenez 5 contrats sur 100 clics, votre taux de conversion est de 5 %. Ce qui compte comme un taux de conversion raisonnable de Google Ads dépend de nombreux facteurs, tels que votre secteur, votre produit et vos marges bénéficiaires. Entre ces trois métriques, vous devriez pouvoir en dire beaucoup sur l’efficacité de vos stratégies Google Ads. Bien sûr, beaucoup dépendra de votre modèle d’entreprise, mais ces mesures devraient pouvoir fournir de bons aperçus sur la force de vos campagnes publicitaires.
6. Évaluez d’autres « petites » métriques
Vous avez examiné vos métriques par rapport à vos :
a) objectifs
b) les métriques qui mesurent le succès de Google Ads.
Cependant, certaines autres métriques sont importantes en ce qui concerne la publicité sur Google Ads.
Il y a trois autres métriques que vous devriez mesurer pour voir à quel point vos Google Ads sont optimisées.
Ce sont :
✔ Coût par clic : cette mesure mesure combien cela coûte à chaque fois qu’un prospect clique sur l’une de vos annonces
✔ Taux de clics : cela mesure le nombre de personnes qui cliquent sur votre annonce après l’avoir vue. Par exemple, si 1000 personnes voient votre annonce et que vous obtenez 100 clics, votre taux de clics est de 10 %.
✔ Part de voix d’impression : la part de voix d’impression mesure le pourcentage du marché total que vous atteignez. L’augmentation de ce nombre pourrait augmenter vos ventes.
✔ Comprendre ces métriques et comment elles sont liées peut aider à stimuler des actions rentables. Par exemple, si votre part de voix d’impression est faible, cela peut expliquer les mauvaises conversions totales.
En bref, si vos taux de clics et de conversions sont élevés, il peut être judicieux de mettre vos annonces devant un plus grand nombre de votre public potentiel.
7. Examinez vos annonces
Comme nous l’avons préconisé ci-dessus, il est préférable de diviser vos Google Ads en segments afin de pouvoir les analyser et avoir plus de contrôle. Cependant, les annonces elles-mêmes décident de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
Voici quelques éléments à prendre en compte :
✔ Copie de l’annonce : Vos annonces résonnent-elles avec les mots-clés ou les termes que vous ciblez ? Testez quelques versions différentes, essayez des copies persuasives et des angles différents.
✔ Tests A/B : Les tests A/B peuvent être appliqués à plus que votre copie d’annonce. Vous pouvez également utiliser les tests A/B pour déterminer comment différents types de créatives ont un impact sur votre entreprise, par exemple, quels images, vidéos, couleurs, etc., fonctionnent le mieux.
Vous pouvez utiliser la rotation d’annonces pour faire tourner les différentes versions de vos annonces et optimiser celles qui fonctionnent le mieux. Parfois, les annonces que nous pensons fonctionner le mieux n’ont aucun impact, tandis que les annonces que nous estimons nécessiter des améliorations résonnent avec les consommateurs. La rotation des annonces fournit des commentaires sur ce qui fonctionne le mieux.
Conclusion
L’exécution d’un audit de compte Google Ads prend un peu de temps, mais cela en vaut la peine. Une campagne désorganisée et non structurée donnera généralement des résultats médiocres.
Prenez donc le temps de segmenter vos campagnes, de vous concentrer sur les mots-clés, de vous assurer que vos créatives fonctionnent et de tester A/B pour optimiser.
Et bien sûr, lorsque c’est possible, configurez correctement vos Google Ads dès le départ. Cela les rend plus faciles à mesurer et à ajuster.
Si vous souhaitez débloquer le potentiel de votre stratégie Google Ads et maximiser votre retour sur investissement publicitaire, notre agence, Nuevacommunications, peut vous aider. Nos experts en Google Ads peuvent effectuer un audit complet de votre compte Google Ads, en utilisant les 7 étapes que nous avons décrites précédemment pour identifier les lacunes et les opportunités d’optimisation. Nous nous concentrerons sur vos objectifs commerciaux, votre performance récente, votre structure de compte, les détails techniques, les métriques de performance, les métriques supplémentaires et l’analyse de vos annonces. Nous établirons ensuite un plan d’action pour améliorer vos performances publicitaires et atteindre vos objectifs.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services d’audit de compte Google Ads et pour obtenir un devis personnalisé. Nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs publicitaires et à développer votre entreprise grâce à une stratégie publicitaire efficace et bien conçue.